Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 100cuci com. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan 100cuci com. Sebarang penggunaan platform kami bermakna anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah ini.
Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian laman web dan platform 100cuci com, anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform 100cuci com, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, serta mana-mana pihak yang berinteraksi dengan kandungan atau perkhidmatan kami dalam apa jua bentuk sekalipun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.
Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan 100cuci com.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cuci com, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
100cuci com berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 100cuci com. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain yang anda berikan akses — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua ahli yang ingin membuat pengeluaran atau melebihi had transaksi tertentu. Dokumen yang diperlukan termasuk:
Platform 100cuci com menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang tersedia di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank terus ke akaun bank utama tempatan. Semua deposit diproses serta-merta dan wang akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.
Untuk pengeluaran, polisi berikut terpakai:
100cuci com berhak untuk menahan mana-mana pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan KYC. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk memaklumkan langkah seterusnya.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 100cuci com tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:
Semua permainan yang disediakan di platform 100cuci com — termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, Bingo dan lain-lain — masing-masing mempunyai peraturan khusus yang boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri. Ahli bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan tersebut sebelum bermain.
Peraturan am yang terpakai merentas semua kategori permainan adalah seperti berikut:
Semua ahli 100cuci com dijangka berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Sebarang tingkah laku berikut dianggap sebagai pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penggantungan atau penutupan akaun:
Keselamatan akaun anda adalah keutamaan bersama antara anda dan 100cuci com. Platform kami dilengkapi dengan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda sebagai ahli bertanggungjawab untuk:
100cuci com tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan akaun, termasuk berkongsi maklumat log masuk dengan pihak ketiga.
100cuci com berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, permintaan badan penguatkuasa undang-undang, atau atas permintaan ahli sendiri.
Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, 100cuci com berhak untuk:
Jika anda ingin menutup akaun secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan selepas proses verifikasi selesai dalam tempoh 3 hingga 7 hari bekerja.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 100cuci com tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
100cuci com berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui:
Penggunaan platform anda selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia untuk membantu anda setiap saat. Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran yang tersedia:
Di 100cuci com, kami percaya bahawa kepercayaan ahli hanya boleh dibina melalui ketelusan sepenuhnya. Terma kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan tersembunyi dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.
Setiap polisi dan syarat dinyatakan dengan jelas tanpa sebarang aksara kecil yang menyembunyikan perkara penting. Apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat — tiada kejutan tersembunyi.
Terma kami direka untuk melindungi hak anda sebagai ahli, bukan hanya kepentingan platform. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Terma ini bukan hanya mengikat anda — ia juga mengikat kami. 100cuci com berkomitmen untuk memenuhi semua tanggungjawab yang dinyatakan, termasuk memproses pengeluaran tepat pada masanya.
Terma kami dikaji semula secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan, adil dan selaras dengan perkembangan industri serta keperluan ahli semasa.
Kami menulis terma dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami oleh semua peringkat pengguna. Tiada jargon undang-undang yang mengelirukan — hanya bahasa yang jelas dan terus terang.
Platform 100cuci com menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pemantauan 24/7 untuk memastikan data dan wang anda sentiasa selamat setiap masa.
100cuci com prihatin terhadap kesejahteraan setiap ahli. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu anda kekal dalam kawalan semasa bermain, termasuk had deposit harian, had kerugian dan pilihan pengecualian diri.